Act! Pro 22.1
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Nos anciens clients peuvent basculer vers Act! CRM ou vers la Suite croissance Act!.
Contactez-nous pour connaitre le tarif de la prestation que nous proposons pour la migration selon la version Act! Pro dont vous disposez et la récupération totale de vos données.
Contactez-nous pour connaitre le tarif de la prestation que nous proposons pour la migration selon la version Act! Pro dont vous disposez et la récupération totale de vos données.
Ciblez de nouveaux prospects
Rien de plus simple avec le logiciel Act! CRM.
Vous pouvez réaliser sans difficulté des analyses de tendances
dans le temps, comprendre le profil de vos meilleurs clients et, à partir
de ces informations, planifier des campagnes de marketing et de vente efficaces.
Transformez vos contacts en clients
Que vous utilisiez le système de traitement des ventes propre au
logiciel Act! CRM ou que vous utilisiez Word, vous pourrez suivre
toutes les communications avec le prospect, maintenir un niveau de service maximal
tout au long du cycle de vente et conclure le marché d’une
manière aussi rapide qu’efficace. De plus, les fonctions intégrées
de génération de rapports optimisent la précision des prévisions
de vente, pour l’équipe commerciale dans son ensemble comme pour chacun
de ses membres.
Améliorez votre communication avec vos contacts
Outil complet de marketing, le logiciel Act! CRM permet
d’utiliser facilement les informations existantes et d’importer rapidement
des données acquises.
Grâce à son intégration parfaite avec Microsoft Word, Outlook
et Lotus Notes, vous pouvez informer et communiquer facilement avec vos contacts.
Optimisez la relation avec votre clientèle
Le logiciel Act! effectue un suivi automatique de toutes les
communications avec vos clients (appels, rendez-vous, choses effectués).
Cette interface professionnelle avec vos clients vous permet de forger des
relations à long terme et de garantir de nouvelles ventes.
Avant de recontacter un prospect, une simple consultation de sa fiche vous
permettra d'avoir l'historique de vos relations.
Ne changez pas vos habitudes !
Le logiciel Act! vous permet de conserver les outils informatiques
auxquels vous êtes habitué.
En effet, Act! possède son propre traitement de texte et agenda, mais
vous avez la possibilité d'utiliser Word ou Outlook si vous les possédez.
De la même façon, le logiciel Act! peut vous permettre d'utiliser
efficacement votre Palm ou votre Pocket PC en synchronisant les données.
| LOGICIEL | |||
| Catégorie | Logiciel de gestion de contacts | ||
| Plateforme | Windows® | ||
| CONFIGURATION REQUISE | |||
| Système d'exploitation | Windows™ 7/8.1/10 (sauf RT) et Windows Server 2008R2/2012/2016/2019 (Service Pack à jour) | ||
| Logiciels requis |
Compatible avec Outlook 2013/2016/2019 32 bits, Lotus Notes® 8.0/8.5, Internet Mail SMTP/POP3, Microsoft Office 365 et 2013/2016/2019 32 bits, Internet Explorer 11 Utilise SQL Server® 2014 Express ou votre installation existante de SQL Server 2008 R2 (ou supérieur). |
||
| Matériel | Processeur 1,8 GHz ou plus. 1Go RAM. 2 Go d'espace disque. Résolution d'écran SVGA 1024x768 ou supérieur. Connexion Internet. | ||
Sélectionnez votre produit Act! Pro
Licence Act! Pro 22.1, incluant:
- Interface logicielle Windows®.
- Disponible en français ou anglais.
- Achat du logiciel seul sans maintenance, ni mise à jour, ni support téléphonique.
- Interface logicielle Windows®.
- Disponible en français ou anglais.
- Achat du logiciel seul sans maintenance, ni mise à jour, ni support téléphonique.
Assistance eSolution
Nos abonnements représentent avant tout un droit d'utilisation limité de nos solutions soumis au paiement annuel de la redevance d'utilisation et à un accès aux mises à jour. Ils incluent également pendant cette période l’accès à notre service d’assistance fonctionnelle. eSolution s'engage à assurer ce service par email et par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h15 à 12h15 et de 14h00 à 18h00.
Cette assistance est réalisée sur la base de la dernière version du logiciel dont le client est sensé disposer.
Cette assistance porte sur l’utilisation fonctionnelle du logiciel et non sur son installation, administration ou paramétrage. En aucune manière, eSolution ne saurait compenser un défaut de formation du client s'il apparaît que le client n’a pas les compétences requises pour utiliser le progiciel ou n'a pas été formé par eSolution sur le sujet traitant de la question posée.
Ce service ne comprend pas, sans que cela ne soit exhaustif, l’aide à l’installation du logiciel, la migration ou réparation de fichiers ou de données, le paramétrage du logiciel (modification de champs, de l’interface, des modèles de documents, des modèles d’emails, des rapports,...), l'import/export de données, les synchronisations, la maintenance de développements spécifiques, l'assistance sur les dysfonctionnements non reproductibles et la prise en main à distance du poste.
Cette assistance est réalisée sur la base de la dernière version du logiciel dont le client est sensé disposer.
Cette assistance porte sur l’utilisation fonctionnelle du logiciel et non sur son installation, administration ou paramétrage. En aucune manière, eSolution ne saurait compenser un défaut de formation du client s'il apparaît que le client n’a pas les compétences requises pour utiliser le progiciel ou n'a pas été formé par eSolution sur le sujet traitant de la question posée.
Ce service ne comprend pas, sans que cela ne soit exhaustif, l’aide à l’installation du logiciel, la migration ou réparation de fichiers ou de données, le paramétrage du logiciel (modification de champs, de l’interface, des modèles de documents, des modèles d’emails, des rapports,...), l'import/export de données, les synchronisations, la maintenance de développements spécifiques, l'assistance sur les dysfonctionnements non reproductibles et la prise en main à distance du poste.
Toutes ces autres prestations font parties intégrantes de nos « contrats TMA » (Tierce Maintenance Applicative) qui doivent être souscrits séparément. Nos contrats TMA sont des contrats de télé-prestation au temps passé qui vous permettent d’être accompagné en prise en main à distance quel que soit votre situation. Vous accédez au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage ou administration de la solution.
Ce type de contrat vous permet de disposer de mini-formations sur des thèmes bien précis ou que nous réalisation des travaux pour votre compte (réinstallation de poste, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, import de fichiers, déploiement en mode déconnecté, création de rapports, etc...).
Il est l’élément indispensable pour disposer d'un réel suivi de votre solution de CRM par nos équipes techniques.
Ce type de contrat vous permet de disposer de mini-formations sur des thèmes bien précis ou que nous réalisation des travaux pour votre compte (réinstallation de poste, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, import de fichiers, déploiement en mode déconnecté, création de rapports, etc...).
Il est l’élément indispensable pour disposer d'un réel suivi de votre solution de CRM par nos équipes techniques.
TMA (Tierce Maintenance Applicative)
| Contrat de Télé-prestation / TMA (Tierce Maintenance Applicative) Act! - 2 heures - Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit. - Télé-prestation réalisée en prise en main à distance. - Adapté pour la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...) |
285 € HT
| |
| Contrat de Télé-prestation / TMA (Tierce Maintenance Applicative) Act! - 4 heures - Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit. - Télé-prestation réalisée en prise en main à distance. - Adapté pour la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...) |
565 € HT
| |
| Contrat de Télé-prestation / TMA (Tierce Maintenance Applicative) Act! - 7 heures - Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit. - Télé-prestation réalisée en prise en main à distance. - Adapté pour la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...) |
985 € HT
| |
| Contrat de Télé-prestation / TMA (Tierce Maintenance Applicative) Act! - 14 heures - Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit. - Télé-prestation réalisée en prise en main à distance. - Adapté pour la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...) |
1950 € HT
| |
| Contrat de Télé-prestation / TMA (Tierce Maintenance Applicative) Act! - X jours - Accès au support technique hotline dédié aux administrateurs, pour toute question ou problème relatif à l'installation, paramétrage, ou administration du produit. - Télé-prestation réalisée en prise en main à distance. - Adapté pour la réalisation de travaux pour le compte du client (déploiement, administration, paramétrage complémentaire, ajout de nouveaux champs, création de rapports, ...) |
Support réalisé par des consultants certifiés sur Act!. Se référer à nos CGV pour connaitre le principe de fonctionnement et les conditions d'utilisation de nos contrats.
Formations eSolution
eSolution est un centre agréé de formation (numéro d'agrément 11.78.81979.78), et propose pour les produits commercialisés, une large offre de formations.
Des contenus différents sont proposés en fonction du domaine de compétences recherché, simple utilisateur, administrateur ou développeur.
eSolution est également à l'écoute de ses clients pour élaborer des modules avec des contenus spécifiques à chaque besoin.
Des contenus différents sont proposés en fonction du domaine de compétences recherché, simple utilisateur, administrateur ou développeur.
eSolution est également à l'écoute de ses clients pour élaborer des modules avec des contenus spécifiques à chaque besoin.
Formations intra-entreprise
Les formations intra-entreprise eSolution sont assurées par des consultants certifiés, et se déroulent dans vos locaux.
Formation Utilisateur Act!
| FORMATION | ||
| Description: | La Formation Utilisateur Act! permettra à chacun des acteurs de votre société de travailler de manière performante avec le système que vous leur mettez à disposition. Dispensée par des consultants expérimentés et pédagogues, la formation Act! vous apportera l'adhésion des commerciaux à votre choix informatique. | |
| Objectifs de la formation: | Maitriser les fonctionnalités standards et avancées de votre logiciel Act!. Au terme de cette journée les utilisateurs sont opérationnels sur l’utilisation du logiciel. L’administration du logiciel fait l’objet d’une autre formation à part. Cette formation peut également être dispensée à l’administrateur de Act!, afin que celui-ci dispense à son tour cette formation auprès des utilisateurs finaux. | |
| DETAILS DE LA FORMATION | ||
| Type de formation: | Intra Entreprise | |
| Durée: | 1 journée (7 heures) | |
| Public concerné: | Utilisateurs finaux de Act! | |
| Prérequis: | Bonne connaissance de la gestion de la relation client et des flux de l’entreprise. Bases de l’informatique. | |
| Nombre de stagiaires: | 7 personnes maximum conseillé | |
| Prix (hors frais de déplacement): |
900 € HT
|
|
| Plan de formation: |
|
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Formation Administrateur Act!
| FORMATION | ||
| Description: | Une formation destinée aux futurs administrateurs de Act! | |
| Objectifs de la formation: | Au terme d'une journée de formation les administrateurs auront acquis tous les principes relatifs à l’administration du logiciel. Les administrateurs doivent préalablement connaitre l’application Act! ou avoir suivi une formation sur l’utilisation du logiciel qui fait l’objet d’un plan de cours dissocié. | |
| DETAILS DE LA FORMATION | ||
| Type de formation: | Intra Entreprise | |
| Durée: | 1 journée (7 heures) | |
| Public concerné: | Administrateurs Act! | |
| Prérequis: |
La partie relative à l’installation, l’intégration de données, la gestion des sauvegardes et la mise en place de la synchronisation, nécessite d’avoir de très bonnes connaissances informatique. La partie relative au paramétrage de Act! nécessite d’avoir une bonne maitrise des outils informatique et une connaissance de la gestion de la relation client et des flux de l’entreprise. |
|
| Nombre de stagiaires: | 2 personnes maximum conseillé | |
| Prix (hors frais de déplacement): |
900 € HT
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| Plan de formation: |
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Formation Développeur Act!
| FORMATION | ||
| Description: | La Formation Développeur Act! permettra à votre équipe informatique de développer des modules additionnels à Act!. Cette formation est dispensée par des Consultants Act! Séniors. | |
| Objectifs de la formation: |
Connaître la structure de base de données de Act!. Pouvoir développer des modules complémentaires couplés à votre base Act! en exploitant les APIs de Act!. Exercices: Réalisation d'un formulaire Web de téléchargement couplé à Act!, ... |
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| DETAILS DE LA FORMATION | ||
| Type de formation: | Intra Entreprise | |
| Durée: | 2 jours (14 heures) | |
| Public concerné: | Informaticien, Administrateur Système | |
| Prérequis: | La connaissance du langage VB.Net et du SQL est conseillée | |
| Nombre de stagiaires: | 2 personnes maximum conseillé | |
| Prix (hors frais de déplacement): |
2000 € HT
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| Plan de formation: |
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Formations inter-entreprise
Les formations inter-entreprise se déroulent dans les locaux de eSolution et regroupent des personnes de différentes entreprises. Elles sont assurées par des formateurs ayant obtenu une certification dans le domaine.
Formation Utilisateur Act!
| FORMATION | ||
| Description: | La Formation Utilisateur Act! permettra à chacun des acteurs de votre société de travailler de manière performante avec le système que vous leur mettez à disposition. Dispensée par des consultants expérimentés et pédagogues, la formation Act! vous apportera l'adhésion des commerciaux à votre choix informatique. | |
| Objectifs de la formation: | Maitriser les fonctionnalités standards et avancées de votre logiciel Act!. Au terme de cette journée les utilisateurs sont opérationnels sur l’utilisation du logiciel. L’administration du logiciel fait l’objet d’une autre formation à part. Cette formation peut également être dispensée à l’administrateur de Act!, afin que celui-ci dispense à son tour cette formation auprès des utilisateurs finaux. | |
| DETAILS DE LA FORMATION | ||
| Type de formation: | Inter Entreprise | |
| Durée: | 1 journée (7 heures) | |
| Public concerné: | Utilisateurs finaux de Act! | |
| Prérequis: | Bonne connaissance de la gestion de la relation client et des flux de l’entreprise. Bases de l’informatique. | |
| Nombre de stagiaires: | 7 personnes maximum | |
| Prix par personne : |
800 € HT
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| Plan de formation: |
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Formation Administrateur Act!
| FORMATION | ||
| Description: | Une formation destinée aux futurs administrateurs de Act! | |
| Objectifs de la formation: | Au terme d'une journée de formation les administrateurs auront acquis tous les principes relatifs à l’administration du logiciel. Les administrateurs doivent préalablement connaitre l’application Act! ou avoir suivi une formation sur l’utilisation du logiciel qui fait l’objet d’un plan de cours dissocié. | |
| DETAILS DE LA FORMATION | ||
| Type de formation: | Inter Entreprise | |
| Durée: | 1 journée (7 heures) | |
| Public concerné: | Tout public | |
| Prérequis: |
La partie relative à l’installation, l’intégration de données, la gestion des sauvegardes et la mise en place de la synchronisation, nécessite d’avoir de très bonnes connaissances informatique. La partie relative au paramétrage de Act! nécessite d’avoir une bonne maitrise des outils informatique et une connaissance de la gestion de la relation client et des flux de l’entreprise. |
|
| Nombre de stagiaires: | 7 personnes maximum | |
| Prix par personne : |
800 € HT
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| Plan de formation: |
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Formations à distance
Les formations à distance eSolution sont des formations individuelles nécessitant de la part du client une connexion Internet, et sont assurées par des formateurs certifiés.
Notre service commercial se tient à votre disposition pour vous donner tous les renseignements utiles sur les contenus et les modalités de nos formations.
Pour obtenir plus d'informations sur nos formations, n'hésitez pas à nous contacter.
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Pour les indépendants qui souhaitent s’organiser et développer leur activité commerciale. Pour les entreprises qui souhaitent structurer leur activité commerciale, partager l’information à distance, améliorer l’efficacité de leurs commerciaux et suivre l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Pour les indépendants et les entreprises qui recherchent une solution auto-hébergée.
Options
MA01 - Prestation de migration depuis Act! Pro version 16.x à 22.x - 1 dossier:
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
MA02 - Prestation de migration depuis Act! Pro version 7.x à 15.x - 1 dossier:
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
MA03 - Prestation de migration depuis Act! Pro version 5.x à 6.x - 1 dossier:
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
- Prise de rendez-vous.
- Migration d'un unique dossier Act! Pro.
- Intervention à distance grâce à notre kit de connexion (Teamviewer).
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